[代理記賬]如何把代理記賬行業(yè)稅務(wù)工作做好

代理記賬不僅僅意為著代理記賬，更關(guān)鍵的環(huán)節(jié)其實是報稅，畢竟查賬偶有，報稅逾期可是常見得很。稅務(wù)工作不僅是代理記賬的重點，也是痛點。為什么?

技術(shù)含量低、時間成本高

稅務(wù)工作最主要指稅務(wù)申報工作，簡稱報稅。

一般來說報稅就是憑企業(yè)的納稅人識別號及密碼，登錄電子稅務(wù)局系統(tǒng)，填寫各稅種報表，向稅務(wù)局進行申報。聽起來不難，但是代理記賬公司的稅務(wù)人員就痛苦了，一個人要幫幾十甚至幾百家客戶公司報稅，在報稅期，要重復操作登陸步驟幾十至幾百次，個別稅務(wù)系統(tǒng)甚至還需要手機動態(tài)碼。且客戶中純“零申報”的還不在少數(shù)，這種情況下，千辛萬苦登上稅務(wù)系統(tǒng)，也只是往報表上填“0”而已。

報稅的技術(shù)含量被逼得無限趨近“0”。雖然技術(shù)含量約等于“0”，但所用時間可是“大大”的。在不需要跟客戶溝通、不用為客戶跑腿的前提下，一人一天也僅能完成為數(shù)不多的稅務(wù)申報。

綜合以上情況，本該以技術(shù)為主導的代理記賬行業(yè)成為了勞動力密集型行業(yè)。

上升空間有限、人才流失率高

從事代理記賬行業(yè)的報稅工作人員，多是持有會計從業(yè)資格證上崗，名副其實的“會計”。大多數(shù)會計抱著學習的目的進入代理記賬公司，成為稅務(wù)專員，卻發(fā)現(xiàn)既學不到什么，也沒時間學習，只能淪為一顆“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”風潮下的一顆小小螺絲釘。

更雪上加霜的是，稅務(wù)崗位的上升空間十分有限。在積累了豐富的疑難實操經(jīng)驗、融合了管理思維后，代理記賬公司能提供的也只是稅務(wù)經(jīng)理的崗位。

根據(jù)《財務(wù)代理一線從業(yè)人員狀況調(diào)查》結(jié)果顯示，有22%的從業(yè)人員會因為工作過于枯燥選擇換崗或者轉(zhuǎn)行，流動率可見一斑。

留不住人，最頭疼的還是代理記賬公司。相對于與客戶的合作，代理記賬公司與稅務(wù)人員的合作居然更為短暫。即使花更多精力和資金在招聘工作上，但一個頻繁更替工作人員的公司，或許很難讓客戶信服。

更好的經(jīng)營企業(yè)，創(chuàng)新思維少不了。創(chuàng)新思維主要體現(xiàn)在組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新，即對新市場的開拓，大部分代理記賬公司都在努力。本文主要就組織創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新提供稅務(wù)工作優(yōu)化方式。

組織創(chuàng)新：分解稅務(wù)工作，形成流水線

組織創(chuàng)新，指變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營組織。

稅務(wù)人員的工作除了稅務(wù)申報，還有與客戶溝通、為客戶跑稅務(wù)局，甚至更高端的出口退稅等業(yè)務(wù)。即使經(jīng)驗豐富，效率提高有限，而且過度依賴經(jīng)驗豐富的員工，對企業(yè)管理來說也不是好事。

如果能將稅務(wù)工作按流程拆分為幾個模塊，每個模塊由專人處理，如此效率提高不說，權(quán)責也能進一步分明，即使發(fā)生人員流動，也不至于造成過大影響。

技術(shù)創(chuàng)新：借助科技力量，減少人力依賴

技術(shù)創(chuàng)新，包括新工藝的采用以及新資源的利用。報稅如此機械化的工作，交由技術(shù)來解決其實很合理。

市面上的報稅工具很多，有些甚至能做到智能分析獲取代開數(shù)據(jù)、篩選出零申報企業(yè)、登錄稅務(wù)系統(tǒng)無需手機動態(tài)碼、申報完成后反饋稅務(wù)系統(tǒng)截圖以確認結(jié)果等等，功能強大。選擇一款合適的報稅工具，報稅的效率可以得到4倍的提高，人力可以用于處理更有價值的問題，稅務(wù)工作的各種問題都能得到有效改善。[前海百豐]